К сожалению, возврат средств становится невозможным, в случаях, если вы:
- Отправили средства, не дождавшись подтверждения сделки второй стороной. Например, по реквизитам, оставшимся от предыдущей сделки с этим же продавцом или по реквизитам, указанным в условиях объявления, а не в графе «Реквизиты».
- Отправили денежные средства, но не подтвердили их отправку в сервисе при покупке криптовалюты.
- Не открыли спор при возникновении спорной ситуации. Включая ситуацию, когда вам перевели средства в полном объеме, но без запрошенного вами комментария — в таком случае также рекомендуется открыть спор.
- Отпустили монеты, не убедившись в фактическом поступлении денежных средств при продаже криптовалюты.
Во всех перечисленных случаях нарушаются условия депонирования и вопрос возврата средств решается на стороне продавца или банка отправителя.
Статьи по теме:
